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日本オラクル、納税者サービスに関するAIチャットボットの実証実験に参画

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日本オラクルは6月4日、東京都主税局(都主税局)が取り組む人工知能(AI)を活用したチャットボットの実証実験に参画していることを発表した。都主税局が7月2日まで実施している「納税や納税証明に関する問い合わせ」の実証では、納税者の問い合わせに自動で応答するAIチャットボットの仕組みを日本オラクルのクラウドサービスで構築している。日本オラクルはその結果を提供する。
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